Politika Privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet
Posljednje ažurirano: 17.11.2025
Uvod
Dobrodošli na web stranicu Кiymex-inovacije. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu lyronia.vip i naše usluge.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i pridržavamo se Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i svih relevantnih zakona o zaštiti podataka.
Prikupljanje Podataka
Podaci Koje Prikupljamo
Osobni Podaci:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Telefonski broj
- Adresa tvrtke/prebivališta
- Poruke i upiti kroz kontakt forme
Tehnički Podaci:
- IP adresa
- Tip i verzija preglednika
- Operativni sustav
- Podaci o pregledavanju i interakcijama na stranici
- Postavke jezika i vremenske zone
Načini Prikupljanja
- Izravno od vas: Kroz kontakt forme, registracije, upite
- Automatski: Kroz kolačiće i slične tehnologije
- Treće strane: Analitički servisi (Google Analytics)
Svrha Obrade Podataka
✓ Pružanje Usluga
Odgovaranje na vaše upite, pružanje traženih usluga i podrška korisnicima
✓ Poboljšanje Usluga
Analiza korištenja stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
✓ Komunikacija
Slanje odgovora, obavijesti i marketinških materijala (uz vašu suglasnost)
✓ Pravne Obveze
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
Pravna Osnova Obrade
Suglasnost: Obrada vaših podataka temelji se na vašoj izričitoj suglasnosti
Ugovorni odnos: Obrada neophodna za izvršavanje ugovora
Legitimni interesi: Obrada za potrebe našeg legitimnog poslovanja
Zakonske obveze: Obrada neophodna radi ispunjavanja zakonskih obveza
Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa.
Vrste Kolačića:
Nužni Kolačići
Neophodni za osnovno funkcioniranje stranice
Funkcionalni Kolačići
Omogućuju poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju
Analitički Kolačići
Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu stranicu
Više informacija potražite u našoj Politici Kolačića.
Dijeljenje Podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima:
- Pružatelji usluga: Partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
- Zakonski zahtjevi: Kada je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza
- Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti
- Uz vašu suglasnost: U svim drugim slučajevima tražimo vašu izričitu dozvolu
Usluge Trećih Strana
Koristimo sljedeće usluge trećih strana:
Google Analytics
Za analizu prometa i ponašanja korisnika
Email Servisi
Za slanje i primanje email komunikacije
Sigurnost Podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
🔒 SSL/TLS Enkripcija
Sva komunikacija je šifrirana
🛡️ Vatrozidi
Zaštita od neovlaštenog pristupa
👥 Kontrola Pristupa
Ograničen pristup osoblju
🔄 Redovite Sigurnosne Kopije
Zaštita od gubitka podataka
Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni:
- Podaci o upitima: 3 godine od posljednjeg kontakta
- Transakcijski podaci: Prema zakonskim zahtjevima (obično 7 godina)
- Marketing podaci: Do povlačenja suglasnosti ili 2 godine neaktivnosti
- Tehnički podaci: 12 mjeseci
Vaša Prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
📋 Pravo na Pristup
Možete zatražiti kopiju svojih podataka
✏️ Pravo na Ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
🗑️ Pravo na Brisanje
Možete zatražiti brisanje svojih podataka
🚫 Pravo na Ograničenje
Možete ograničiti obradu podataka
📤 Pravo na Prenosivost
Možete dobiti podatke u prenosivom formatu
⛔ Pravo na Prigovor
Možete prigovoriti obradi podataka
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected]
Međunarodni Prijenos Podataka
Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite kroz:
- Standardne ugovorne klauzule odobrene od EU Komisije
- Certifikaciju primatelja prema Privacy Shield programu (gdje je primjenjivo)
- Druge zakonski priznate mehanizme zaštite
Privatnost Djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, odmah ćemo ih izbrisati.
Izmjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem:
- Obavijesti na našoj web stranici
- Email obavijesti (ako nam je dostupna vaša email adresa)
- Ažuriranog datuma na vrhu ove stranice
Kontaktirajte Nas
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz vaše osobne podatke i privatnost:
Nadzorno Tijelo
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da se obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.
Za Hrvatsku, nadležno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Imate pitanja o privatnosti?
Naš tim je tu da odgovori na sva vaša pitanja i pomogne vam u ostvarivanju vaših prava
Kontaktirajte Nas